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29年10月23日

第四十二章·午間云雨

休息了一會(huì)兒，我和亓一起回到了休息包間。回去之前，我倆分別去淋浴房

沖洗了一下，作為特警隊(duì)員的小蘭一定有著敏銳于常人的嗅覺和觀察能力，讓她

看到我與亓之間某種不清不白的關(guān)係，似乎還是有點(diǎn)不合適。

小蘭的足底按摩早就結(jié)束了，正百無聊賴地躺在沙發(fā)上看著電視。我說："

小蘭，看來有件事得勞駕你了。明天你得主動(dòng)幫我去找一下你那個(gè)戰(zhàn)友，看看最

近市公安局有沒有拘禁一個(gè)叫安國慶的人。"

小安一臉疑惑地看著我。

"對了，剛才亓老師來找我，就是想請我找人查一下這個(gè)人，這是她一個(gè)同

學(xué)的老公，居然失聯(lián)３天了。"我趕緊解釋說。

"對對，是不是喝酒開車給拘留了，還是打架斗毆給關(guān)押了。"亓趕緊胡扯

了個(gè)理由。

"好呢，我明天就問。"小蘭毫無表情地回答。

"那我走了。"亓一看我和一個(gè)漂亮的妹妹在一起，也不好意思今晚留在我

家。還好剛才已經(jīng)在小電影院里纏綿悱惻了一回，算是匆匆而來滿足而歸了。

我一躺下，小蘭急切地對我說："哥，那個(gè)安國慶不就是雇人跟蹤拍攝你的

人嗎？他怎么就失蹤了。"小蘭其實(shí)是知道安國慶這個(gè)人的，當(dāng)著亓的面她一點(diǎn)

沒有表示出來，心里一定是翻江倒海般在折騰。

"是啊，我也不知道啊。"我歎了口氣，我確實(shí)不知道什么原因。

包間里就我們兩人，我起身躺倒小蘭的沙發(fā)上，把她一把摟在懷里。

小蘭依偎在我的懷里，鼻子仔細(xì)的嗅了一下，"哥你剛剛又去淋浴過了？"

"你怎么知道的？"我笑瞇瞇地說。

讓我來猜猜啊。小蘭煞有其事地說道："你現(xiàn)在身上還是有點(diǎn)濕漉漉的，沐

浴露的味里混著了香水味。對了，這款香水就是你常說的Ｄ真愛係列香水，你

從加拿大回來也送了我一瓶，味道我特別熟悉。而且你和亓老師出去的時(shí)間接近

接近小時(shí)。我現(xiàn)在按照警察辦桉的思路還原一下事情的過程：剛剛亓老師老師

確實(shí)是有急事找你，不方便當(dāng)著我的面講，你們倆就找了一個(gè)偏僻的地方。亓老

師是溫泉水滑洗凝脂，回眸一笑百媚生。風(fēng)韻十足情難禁，院長你是拜倒石榴裙。

談事做愛兩不誤，此情可待成追憶。不讓妹妹我知道，妄圖抹去痕與跡。快速離

去亓老師，哥哥仍然露馬腳。妹妹說得對不對，院長你來說說理。"

我一聽，笑地眼淚都出來了，"特警出身好妹妹，觀察仔細(xì)勤分析。今晚回

去哥疼你，一宿不睡都隨意。"

"哥哥，我擔(dān)心你身子骨吃不消啊。"小蘭也是哈哈大笑。

倆個(gè)人編了幾句打油詩，把剛才有點(diǎn)鬱悶的心情給沖澹了不少。

談笑間，小蘭給她的特警戰(zhàn)友也就是現(xiàn)在的刑警大隊(duì)隊(duì)長發(fā)了微信詢問安國

慶的消息。

不一會(huì)兒，通過公安內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)，查詢到結(jié)果說最近沒有這個(gè)人被捕或拘留

的信息。

"走，回去，明天一早先處理黃牛和小偷的事，那個(gè)安國慶我再從其他方面

查詢一下。"

至于那天晚上后來我和小蘭妹妹回去之后，有沒有折騰一宿沒睡已經(jīng)沒有詳

細(xì)書寫的必要了，大家估計(jì)也不會(huì)太在意。

第二天一上班，菊所就帶了兩個(gè)民警到了醫(yī)院。這四個(gè)黃牛和兩個(gè)小偷已提

前從太平間里給帶回到安保部旁的一個(gè)空房間，經(jīng)過一夜的折騰，這六個(gè)人都已

經(jīng)累得攤到在地上。

當(dāng)菊所帶著民警出現(xiàn)在他們面前的時(shí)候，六個(gè)人幾乎一口同聲地說省兒醫(yī)虐

待他們。

心里有數(shù)的菊所，帶著民警，先處理了黃牛事宜。在關(guān)押的過程中，其實(shí)小

蘭總一直安排人在看著他們，需要去洗手間、喝水的，隨時(shí)提供方便。但半蹲在

哪里、隨時(shí)聽著恐怖的音樂、看著慘白的死人雙腳絕不是件讓人愉悅的事。說是

虐待，身上找不到任何受傷的痕跡，誰也沒人證明他們受到了虐待。

看著監(jiān)控中的人臉識別數(shù)據(jù)和視頻監(jiān)控錄像數(shù)據(jù)，多次重複出現(xiàn)的掛號面孔

一一比對，和不同患者交流的畫面都被一一記錄下來。菊所確認(rèn)了我們扣留人是

沒有問題的。而后說："你們這四個(gè)人，倒賣醫(yī)院寶貴的掛號資源，坑蒙拐騙不

明患者，事實(shí)是清楚的，由于是次抓到，我們以教育為主。如果你們承認(rèn)黃

牛事實(shí)，寫下悔過承諾書，立即放人。否則請你們繼續(xù)待在醫(yī)院，直到想清楚為

止。"

我站在菊所旁邊，心里暗笑，這幾個(gè)人恐怕一分鍾都不想呆在醫(yī)院了。

本來還在嘴硬的黃牛在視頻監(jiān)控錄像面前一點(diǎn)脾氣沒有了，聽說這次以教育

為主，沒有什么其他處罰，個(gè)個(gè)趕緊乖乖地簽了悔改書，承認(rèn)黃牛事實(shí)，承諾堅(jiān)

決改正，然后步履蹣跚地出去了。

在黃牛出去之前，菊所當(dāng)著黃牛的面對小蘭等說："你們昨天就抓到了黃牛，

怎么今天早晨才報(bào)警？下次可不許這樣。"

我和蘭總趕緊答應(yīng)下來，估計(jì)打死這幫黃牛都不敢下次了。

"你們兩個(gè)是愿意繼續(xù)待在醫(yī)院，還是跟我們回派出所處理？"菊所嚴(yán)肅地

盯著兩小偷。

"警察，警察，我們愿意跟你走。"兩小偷忙不迭地點(diǎn)頭。再讓他們在太平

間呆一晚上，估計(jì)得嚇出心髒病來要不然神經(jīng)病也是可能的……

"好，你們先寫下悔過書，再跟我們走。"菊所命令道。

兩個(gè)小偷趕緊簽字畫押，跟著菊所回派出所。根據(jù)我們省兒醫(yī)和菊所的默契，

這倆小偷至少被拘留十五天以上，讓他們受盡精神折磨的同時(shí)再到拘留所蹲上幾

天，好好反省，借他們幾個(gè)膽子也不敢再來醫(yī)院偷竊了。

坐在辦公室，我打了個(gè)電話給冬，找她幫忙看看能不能找到安的相關(guān)信息。

電話留言顯示"工作中，有事請留言。"

我想冬可能正在錄製節(jié)目，不方便接聽電話，留了言就開始忙起手頭上的事

了。反正安暫時(shí)失去消息，至少目前來說對我是好事，也不急這一時(shí)。

安保部郭總和蘭總過了一會(huì)兒來到辦公室，再次彙報(bào)了人臉識別係統(tǒng)和視頻

監(jiān)控係統(tǒng)建設(shè)的事，我叮囑他們抓緊時(shí)間建設(shè)，同時(shí)製定一套辦法，狠抓醫(yī)院的

安全管理，包括流動(dòng)吸煙、亂倒垃圾、小偷、黃牛等等問題，都要加大工作力度。

尤其是現(xiàn)在醫(yī)院的門診量在快速上升這些問題尤其要重視，要盡快把咱們醫(yī)院打

造成省城平安醫(yī)院的標(biāo)桿，同時(shí)注重和派出所、電視臺的合作，在打擊這些非法

分子的同時(shí)，加大宣傳力度，提升咱們省兒醫(yī)的形象。

不一會(huì)兒微信上亓發(fā)來消息：找到安沒有？

我回道：沒有，今天下午吧。

亓：秋很著急。

我回道：沒關(guān)係，這么大的活人丟不了。

安丟不了，但回不了家，對秋也是一件很麻煩的事。

亓：哥，聽說你要升院長了？

我：哪里的消息？

我暗暗得意，這事雖然是年底，但已經(jīng)有消息傳出來看來還是有知情人把這

事說出來了，這事看來八九不離十。

亓：我聽采購部的靳總說的。

我一聽明白了，感情靳總的哥哥已經(jīng)把相關(guān)消息透露給了靳總了，怪不得靳

總最近對我安排的工作完成效率就是高，包括輝瑞的康總，彙去英國的英鎊也是

很快辦好了手續(xù)，看來這一把手的權(quán)力還是不同啊。

民國有這么一件事：幾位記者從延安回來，向蔣夫人讚揚(yáng)共產(chǎn)黨人廉潔奉公、

富于理想和獻(xiàn)身精神。宋美齡感觸良深，默默地凝視長江幾分鍾后回身，說出了

她畢生最悲傷的一句話：如果你們講的有關(guān)他們的話是真的，那我只能說他們還

沒有嚐到權(quán)力的真正滋味。

我現(xiàn)在還是副院長，院長的風(fēng)聲僅僅是傳了出去，就已經(jīng)讓諸多同事合作伙

伴甚至親密的亓老師的態(tài)度都更上一層樓。權(quán)力讓人著迷，這一把手的權(quán)力更是

讓人頂禮膜拜，含金量大大不同的。難怪誰坐上一把手的位置都不想下來，恨不

得萬歲萬歲萬萬歲。很可惜的是，在我們這個(gè)國度，對老百姓和國家的未來來說，

這未必是一件好事。

我：這對你是不是也是天大的好消息？我發(fā)了一個(gè)色瞇瞇的圖標(biāo)。

亓：發(fā)了一個(gè)紅唇和玫瑰。

咱倆心照不宣結(jié)束了這段聊天。

"我今天一天忙著錄製節(jié)目，你中午到臺里來吧，我有兩個(gè)小時(shí)時(shí)間休息，

有事當(dāng)面溝通。"冬終于回微信了。

我趕緊發(fā)了個(gè)笑臉，回了個(gè)ＯＫ．秋老公的事在微信里說不太清，還是當(dāng)面

溝通的好。

午飯前，和馬院長討論了醫(yī)院近期的工作，估計(jì)馬院長也知道了淮州市那邊

傳來的消息，這種省市干部調(diào)動(dòng)是有比較複雜的流程。如果年底調(diào)動(dòng)，很多手續(xù)

都是要提前辦理的，尤其是馬院長這次跨地區(qū)使用是晉升，還要進(jìn)行必要的公示，

提前辦理手續(xù)當(dāng)然就會(huì)有知情人透露出一點(diǎn)消息。消息一旦透露出來，相關(guān)利益

方一定會(huì)提前報(bào)道甚至選擇站隊(duì)。相信這幾天馬院長辦公室或家里也一定是門庭

若市車水馬龍，馬院長當(dāng)然也是人逢喜事精神爽。

既然馬上就要升任了，馬院長沒有理由對他一手操刀，其實(shí)哪怕算是他親在

參與的省兒醫(yī)的改革不表示徹頭徹尾的滿意：醫(yī)改逐步推進(jìn)，門診量穩(wěn)步提升，

醫(yī)院業(yè)績大幅度改善，患者的滿意度也在逐步提高。而醫(yī)生待遇顯著提升，必然

有效緩解醫(yī)患矛盾。醫(yī)院總體業(yè)績提升，必然為護(hù)士以及管控人員的待遇提升奠

定了基礎(chǔ)。說白了，只有醫(yī)務(wù)工作者的待遇得到顯著提升，才能夠逐步提高他們

的職業(yè)榮譽(yù)感、歸屬感、成就感，他們也就能更加珍惜這個(gè)崗位，珍惜他們的病

人。一個(gè)不關(guān)係醫(yī)生的醫(yī)院從來就別指望醫(yī)生去關(guān)心他們的病人。拿著低于常人

或很多行業(yè)的薪水，要求那些學(xué)完七年甚至十年的醫(yī)學(xué)碩士或博士情何以堪，還

要求他們具備崇高的職業(yè)道德？

趙琴他們整個(gè)改革團(tuán)隊(duì)跟蹤了最近一段時(shí)間統(tǒng)計(jì)的"患者滿意度以及醫(yī)務(wù)處

接到的患者投訴"數(shù)據(jù)分析，整個(gè)省兒醫(yī)醫(yī)患矛盾投訴率顯著下降，回訪滿意度

也在穩(wěn)步提升。這兩點(diǎn)尤其讓馬院長覺得高興。對一個(gè)從政者，固然從上位者的

角度來說：說你行你就行，不行也行！說你不行你就不行，行也不行！這就是為

什么哪怕再小的芝麻官他都要對他的上級負(fù)責(zé)、而對他服務(wù)的老百姓漠視的真正

原因。但對于馬院長來說，如今晉升已是板上釘釘?shù)氖拢鄬碚f也還是更加在

意老百姓的口碑。

我不禁感歎道："有一段話這么說：厓山之后無中國，明亡之后無華夏，滿

清之后無漢人，文革之后無信仰，改革之后無道德！為什么改革之后無道德？只

談道德不講規(guī)則的社會(huì)其實(shí)很虛偽，這并不是說道德約束機(jī)製就不重要。在法律

不完善的情況下，道德的力量有時(shí)可以最大程度地維護(hù)個(gè)人權(quán)利和社會(huì)正義。但

是，然而這一切都必須以遵守規(guī)則和製度為前提。如果規(guī)則缺失或不去遵守，何

談道德，何談?wù)\信？這也就是我常說的一個(gè)好的製度，可以讓壞人變好，讓好人

變得更好；一個(gè)壞的製度可以讓好人變壞，讓壞人變得更壞。我們當(dāng)前為什么醫(yī)

患矛盾那么緊張，核心是什么？核心就在我們的製度不夠完善，一個(gè)製度欠缺的

國度里，全社會(huì)都是以追求效益金錢而不是公平正義為目標(biāo)的前提下，一味地要

求醫(yī)生講醫(yī)德講同情，要求患者講理解講奉獻(xiàn)，這是何其的荒謬？"

"是啊，我作為從醫(yī)多年的醫(yī)生、醫(yī)院管理者來看，我們目前醫(yī)患矛盾的主

要原因還是來自醫(yī)院自身。盡管咱們很多時(shí)候說，醫(yī)院也是身不由己，我們是執(zhí)

行者是操作者，但不管怎么說醫(yī)院還是代表著國家代表著政府。在政府麵前，醫(yī)

院是弱者，但在患者面前醫(yī)院又是強(qiáng)者。進(jìn)了醫(yī)院的患者，沒有任何的話語權(quán)，

基本上是任人宰割。中國的老百姓還是好啊，以吃苦耐勞著稱，要不是走投無路

絕不會(huì)造反。咱們這次省兒醫(yī)的醫(yī)改之所以取得如此顯著的成效，改革得到大多

數(shù)人的歡迎，尤其是得到醫(yī)患雙方的認(rèn)可，核心就是承認(rèn)人都是自私的這一人本

主義思想。無論我們在降低藥價(jià)方麵的努力，還是提高醫(yī)生的門診績效，以及打

擊藥品回扣實(shí)施藥品配額等等，都圍繞著人的自私這一核心的人本主義思想去推

進(jìn)。當(dāng)然我們說人的自私，不是說要縱容這種自私，放大這種自私，而是說要實(shí)

事求是看到人自私的本性，這樣我們出臺的政策和舉措才不會(huì)脫離實(shí)際，甚至適

得其反。"馬院長也是感歎說。

"而且，我們打擊黃牛，打擊小偷，甚至抓到了一個(gè)殺人逃犯，這是圍繞著

公平正義平安，為我們的這一係列的醫(yī)改錦上添花啊！還有，我們借助省電視臺

&039;百姓生活&039;的大力宣傳，為我們省兒醫(yī)形象提升也是增色不少；轄區(qū)派出所的

鼎力相助，也是功不可沒啊。"我笑嗬嗬的說。

"是啊，總的來說，如何化解醫(yī)患矛盾，在當(dāng)前無法要求國家或者政府出臺

某項(xiàng)政策作為靈丹妙藥（這是不可能也是不現(xiàn)實(shí)的）予以解決的情況下，就只能

具體到我們每一個(gè)醫(yī)院，關(guān)鍵是院長以及醫(yī)院管理團(tuán)隊(duì)，有沒有信心和決心去擔(dān)

當(dāng)起管理者的責(zé)任。我們這么大的一個(gè)國家，面對文革遺留下來的爛攤子，都能

在小平同志的指引下，取得了飛速的發(fā)展，盡管還存在這樣那樣的問題，但仍舊

獲得了令世人矚目的成就，何況我們這樣一個(gè)小小的醫(yī)院呢？我們醫(yī)院的實(shí)踐證

明，關(guān)鍵還是管理者。反之，如果我們院長，對上門的文件在執(zhí)行時(shí)照本宣科，

對醫(yī)生的關(guān)切不聞不問，對患者的疾苦不理不睬，這醫(yī)患矛盾永遠(yuǎn)解決不了。守

成院長好當(dāng)，改革創(chuàng)新難為啊！"馬院長歎了一口氣。

"老馬，你這好像是臨別感言啊，把我們醫(yī)院這大半年的改革進(jìn)行一次理論

上的總結(jié)啊。"我給老馬續(xù)了一杯水。

"是啊，我這也要快去淮州任職了，那兒的醫(yī)療環(huán)境大不如我們省兒醫(yī)。無

論是管理者還是醫(yī)院團(tuán)隊(duì)，無論是醫(yī)生還是患者，甚至老百姓的思想和意識，都

和省城不可同日而語。治大國若烹小鮮，我們省兒醫(yī)這個(gè)小鮮還是好烹的，去了

淮州，不知道那兒的小鮮怎么樣了？"馬院長有點(diǎn)悵然若失。面對即將到來的陌

生環(huán)境，誰心里都會(huì)忐忑不安的。

"哈哈，馬院長，我們這小鮮烹過了，到那兒依葫蘆畫瓢，最多動(dòng)作慢一點(diǎn)，

力度小一點(diǎn)。反正火不大，小鮮就不會(huì)煳。"我這個(gè)亂七八糟的解讀，逗得馬院

長開心一笑。

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"我們這次改革的方向是對的，措施是得力的，效果是顯著的，醫(yī)患改進(jìn)是

卓越的。希望在您的帶領(lǐng)下，更上一層樓。我到了那邊肯定會(huì)不斷組織團(tuán)隊(duì)來您

這學(xué)習(xí)交流，到時(shí)你可用認(rèn)真接待不吝賜教啊！"馬院長人還沒走，屁股已經(jīng)坐

到淮州衛(wèi)計(jì)委主任的位置上去了。

"肯定，肯定，你永遠(yuǎn)都是我的學(xué)長、師兄、帶路人，您的事，只要您吩咐

一下，我一定不遺馀力。"我笑哈哈的說。

這次省兒醫(yī)的改革，經(jīng)過冬大人一番運(yùn)作，不但讓省委組織部領(lǐng)導(dǎo)知道了，

也讓省衛(wèi)計(jì)委一把手主任熟悉，同時(shí)播出的三期有關(guān)省兒醫(yī)的專題節(jié)目，也讓馬

院長在省衛(wèi)計(jì)委中層贏得了不錯(cuò)的口碑，并為他貼上了改革者的標(biāo)簽，為他走馬

上任做足了功夫。此番馬院長去淮州還是想干出一番事業(yè)出來的，而淮州醫(yī)療戰(zhàn)

線也還是需要一個(gè)改革創(chuàng)新的領(lǐng)導(dǎo)，只不過前面等待著馬院長的難度有多大、風(fēng)

險(xiǎn)有多高，誰也不知道，畢竟改革總是要觸動(dòng)很多人的既得利益的，不是人人都

心存高遠(yuǎn)心存善良心存感恩的，但愿馬院長此去能一如既往一帆風(fēng)順最終能一鳴

驚人一步登天，在淮州這塊土地上干出些許業(yè)績來，以撫慰他那顆生命不息、戰(zhàn)

斗不止的雄心！

吃完飯，我立即趕到了省電視臺去找冬大人。

樓下門衛(wèi)還算是友好，一聽說找冬姐，很熱心的指點(diǎn)我到幾樓幾零幾找。我

也沒給冬打電話，直接上了電梯就上去了。因?yàn)椴皇侨ゲヒ糸g，這邊的安保也不

是那么嚴(yán)格。到了二十樓，看到了"百姓生活"欄目中心，走到底，就看到了冬

的辦公室。

我敲了敲門，里面?zhèn)鱽硪粋€(gè)慵懶的聲音："誰啊？"

我一聽就知道是冬大人估計(jì)在休息呢，趕緊變聲應(yīng)道："領(lǐng)導(dǎo)，給您送分你

需要的材料。"