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喬其諾看看他滿面的春光，失笑，“原來(lái)是一念之間啊。”

盛遠(yuǎn)時(shí)拿資料扔他。

鬧夠了，喬其諾問(wèn)：“這官司，我們?cè)趺创颍俊碑吘箤?duì)方搬出了南庭的小姨，作為準(zhǔn)外甥女婿，盛遠(yuǎn)時(shí)要給個(gè)什么反應(yīng)才合理呢？

盛遠(yuǎn)時(shí)絲毫不覺(jué)為難，他只回答了四個(gè)字：“全力以赴地打。”

“免責(zé)單”事件的調(diào)查結(jié)果在一周后如期而至，局方判定，南程航空的飛行員與空管中心的管制員，在該事件中的操作與指揮，并無(wú)失誤。如此一來(lái)，只要醫(yī)院方面確診，林老的人身傷亡是由于他本身的健康狀況造成的，作為承運(yùn)人的南程航空，就不用承擔(dān)任何的責(zé)任。

醫(yī)院方面的診斷卻遲遲沒(méi)有出來(lái)，林家又拿出了林老的體檢報(bào)告，以此證明林老的健康狀況良好，是適宜單獨(dú)出行和乘坐飛機(jī)的，也就是說(shuō)，在上飛機(jī)前，林老的健康狀況并不會(huì)危及自身。

這明顯是要把南程往風(fēng)口浪尖上推，畢竟，即便林老屬于高齡乘客，南程航空也把他劃歸了特殊乘客一列，但是，誰(shuí)都不能夠證明，健康與年齡的關(guān)系，簡(jiǎn)單地說(shuō)，達(dá)到一定年齡即是非健康，是不成立的。林如玉又在面對(duì)采訪時(shí)表示：南程航空不能以法律規(guī)定來(lái)免除自己運(yùn)輸老人的義務(wù)，所以，免責(zé)單根本就是其推卸責(zé)任的證據(jù)，是以欺騙，強(qiáng)制性的手段，以合法形式掩蓋非法目的，損害了乘客的人身權(quán)利。

作為曾經(jīng)的電臺(tái)名主播，林如玉的忠實(shí)聽(tīng)眾有之，微博粉絲更是可觀，從被盛遠(yuǎn)時(shí)列入黑名單那天起，她不止一次在微博及其它網(wǎng)絡(luò)渠道哭訴某航空公司仗勢(shì)欺人，某老同學(xué)飛上枝頭后對(duì)她奚落嘲弄，此次，林老的事件發(fā)生后，她又開(kāi)始扮弱者博取同情，更曬出一張林老夫人因老伴去世過(guò)度傷心病倒，她從旁照顧的照片。

如此孝順的外孫女，怎能不被人憐惜？短短幾天，大眾就在林如玉意有所指的信息中扒出了盛遠(yuǎn)時(shí)和南庭，一個(gè)是南程航空的總飛，一個(gè)是空管中心的管制之花，這樣的兩個(gè)人在一起，要說(shuō)他們?cè)诤秸緲菫殡y一個(gè)普通乘客，似乎太過(guò)容易。

受害者發(fā)聲，群眾質(zhì)疑，是再正常不過(guò)的因果關(guān)系，作為被質(zhì)疑方的南程航空要堅(jiān)決否認(rèn)此事，必然要通過(guò)法律途徑，可醫(yī)院的診斷沒(méi)有出來(lái)，問(wèn)題沒(méi)有辦法得到根本的解決，尤其，當(dāng)絕大多數(shù)人不懂《航空法》，甚至連事實(shí)真相都不知道的情況下，樸素的正義感就會(huì)被無(wú)限放大。

林如玉利用的，恰恰就是這種正義感。

什么是樸素的正義感呢，就是當(dāng)人們遇到與自己樸素道德觀不一致的事情時(shí)，會(huì)通過(guò)自己的判斷，化身成為仲裁者，并通過(guò)實(shí)際行動(dòng)給予責(zé)任方應(yīng)有的輿論懲罰。所以，在等待診斷的時(shí)間里，南程公關(guān)其實(shí)就是和公眾“樸素的正義感”在斗爭(zhēng)。

公眾全然不知被林如玉利用了，南程公關(guān)又不能對(duì)同樣也是“受害者”的她們出手，于是，公關(guān)效果并不顯著。而此時(shí)正值十一假期之初，許多原本訂了南程機(jī)票準(zhǔn)備出行的旅客受輿論影響紛紛退票，并無(wú)理地要求賠償退票損失，意思是，造成他們退票的罪魁禍?zhǔn)资悄铣套约海踔劣谐丝桶l(fā)微博艾特南程航空的官博說(shuō)：“你們飛出了人命，難道還要我們拿自己的命冒險(xiǎn)嗎？”就這樣，十一期間南程的所有航班，無(wú)一滿座，最慘的一班飛機(jī)，只有四分之一不到的乘客，連飛行部和客艙服務(wù)部都有人沉不住氣說(shuō)：“還不如取消航班呢。”

是啊，賠著油錢(qián)，搭著飛行員和乘務(wù)員的小時(shí)費(fèi)，虧本地飛，還不如取消航班呢。但是，航班怎么可能隨意說(shuō)取消就取消？在這個(gè)節(jié)骨眼上由于座位坐不滿就取消航班，不是給了林如玉繼續(xù)抹黑南程的機(jī)會(huì)？

除了這些南庭都分析得出來(lái)的表面原因外，之所以不能取消航班，還涉及了航權(quán)及航線的問(wèn)題，南程航空作為民航界新秀，本身就存在不少與其它航空公司重疊的航線，你取消航班，等同于把旅客拱手送給競(jìng)爭(zhēng)公司，人家不會(huì)感謝你，反而認(rèn)為你是傻缺，得不償失。

還有就是，南程航空正在爭(zhēng)取g市總基地到某國(guó)某市的第五航權(quán)，這一航權(quán)是九大航權(quán)中最為復(fù)雜，但內(nèi)容也最為豐富的重要航權(quán)，一旦談判成功，南程航空就能分流國(guó)內(nèi)三大航空樞紐的優(yōu)質(zhì)客流，不僅能為南程帶來(lái)頗豐的經(jīng)濟(jì)收益，更讓南程具備了與三大航的國(guó)際航線正面競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)力與機(jī)會(huì)。

相比國(guó)際航線，盛遠(yuǎn)時(shí)其實(shí)更看好國(guó)內(nèi)二三線城市，所以，他才會(huì)把這些航線作為十一期間的重點(diǎn)航線，畢竟，這些航線的競(jìng)爭(zhēng)不那么激烈，可發(fā)展的空間很大，基本上可以做到悄無(wú)聲息地拿下，完全不驚動(dòng)三大航，而南程的第一個(gè)發(fā)展計(jì)劃，盛遠(yuǎn)時(shí)在公司組建之初，已經(jīng)和顧南亭以及喬其諾達(dá)成了共識(shí)：把二三線城市作為主場(chǎng)，三年內(nèi)實(shí)現(xiàn)航空公交化。然而，一家航空公司連個(gè)撐門(mén)面的航權(quán)都沒(méi)有，還談什么發(fā)展？于是，為了拿下某國(guó)某市的第五航權(quán)，盛遠(yuǎn)時(shí)都不會(huì)考慮取消航班，他甚至要求南程的員工：“哪怕只有一位乘客在飛機(jī)上，也要確保服務(wù)質(zhì)量是最優(yōu)質(zhì)的。”

就這樣，準(zhǔn)備在十一期間大展身手的南程，雖然在利益方面計(jì)算，賠得連云南白藥都止不了血，卻一躍成為口碑排行榜老大。于是形成了，一部分公眾受林如玉蠱惑質(zhì)疑南程的服務(wù)及安全性等，謾罵詆毀南程；一部分對(duì)免責(zé)單事件不太關(guān)注，或是全然不知曉的公眾在乘坐過(guò)南程的航班后，力贊南程視乘客為家人，服務(wù)貼心周到，機(jī)長(zhǎng)飛行術(shù)好，起落安穩(wěn)，表示日后出行首選南程。如此兩極化的評(píng)價(jià)，一時(shí)之間，也是讓公眾真假難辯。

相比南庭的憂心，盛遠(yuǎn)時(shí)對(duì)此很坦然，確切地說(shuō)，他很樂(lè)觀，也很理智，“民航業(yè)本就不是高利潤(rùn)行業(yè)，即便沒(méi)有免責(zé)單事件，也不能確保十一期間就能獲得很大的利潤(rùn)回報(bào)。畢竟，出行的乘客越多，發(fā)生特殊情況的機(jī)率也就越高，這就相當(dāng)于，一個(gè)航班滿座了，但剛起飛就有乘客身體不舒服需要返航，也不只是落地下客那么簡(jiǎn)單，飛機(jī)著陸是有重量要求的，你剛飛，油還沒(méi)用多少呢，超出最大著陸重量了吧，那就需要耗油減重，這個(gè)損失，誰(shuí)來(lái)買單？不可能是乘客，只能是航空公司。”出現(xiàn)這樣的特情，這一趟就白飛了。

道理確實(shí)是這樣的，可在這個(gè)時(shí)期從盛遠(yuǎn)時(shí)嘴里說(shuō)出來(lái)，明顯就是對(duì)南庭的安慰了，尤其南庭沒(méi)做過(guò)生意，哪怕明白做生意有賠有賺，可看到南程一直在賠錢(qián)賺吆喝，吆喝里還有罵聲，她怎么受得了？盡管她相信盛遠(yuǎn)時(shí)的能力，可在醫(yī)院的診斷沒(méi)有出來(lái)，免責(zé)單事件沒(méi)畫(huà)上句話前，她是無(wú)論如何都不能放心的。

至于南嘉予那邊，南程在盛遠(yuǎn)時(shí)的勸解下，過(guò)去吃了一頓飯，而她實(shí)在沒(méi)憋住，到底還是問(wèn)了，“小姨你為什么要接林如玉的委托？”

“我為什么不能接她的委托？”南嘉予抬頭看她，“因?yàn)槭玛P(guān)南程，事關(guān)盛遠(yuǎn)時(shí)？”

“你可以不用考慮我的感受，可我相信南程不會(huì)只是為了賺錢(qián)就什么都不顧地賣票，免責(zé)單或許在乘客看來(lái)是不合理的，是強(qiáng)制性的，但并沒(méi)有人逼迫，或是欺騙林老簽字，那是經(jīng)過(guò)工作人員的解釋和協(xié)商達(dá)成的結(jié)果，況且，航空公司維護(hù)自身的權(quán)益有什么不對(duì)？哪家航空公司都有免責(zé)單不是嗎？還有就是，我相信七哥的飛行術(shù)，林老發(fā)生意外，絕不可能是由于七哥飛行術(shù)不過(guò)關(guān)導(dǎo)致顛簸造成的。”

“你相信有用嗎？不拿出真憑實(shí)據(jù)，怎么讓大眾閉嘴？”南嘉予的語(yǔ)氣沉下來(lái)，“我不接，難道不會(huì)有別人接嗎？還是你以為全國(guó)就我南嘉予一個(gè)律師？遇到個(gè)比我難纏的，你七哥只會(huì)更麻煩。”

南庭聞言怔了一下，“小姨你的意思是……”

南嘉予打斷她說(shuō)：“我的意思是，我不會(huì)在證據(jù)面前‘信口雌黃’。”

一向聰明伶俐的南庭想了很久也沒(méi)太明白，最后只好問(wèn)盛遠(yuǎn)時(shí)，“小姨的意思是，要是最終林老的診斷是他自身的健康問(wèn)題，她會(huì)臨陣倒戈？這樣……也行？小姨從來(lái)沒(méi)有輸過(guò)官司，萬(wàn)一……她不是砸了自己的招牌？”

第68章 滿身風(fēng)雨我從何處來(lái)13

盛遠(yuǎn)時(shí)倒沒(méi)敢奢望南嘉予臨陣倒戈， 畢竟， 那是對(duì)她職業(yè)生涯的挑戰(zhàn)， 她那么精明老練，不會(huì)做那么魯莽的決定。依盛遠(yuǎn)時(shí)對(duì)南嘉予品行的了解，他相信，即便南嘉予對(duì)自己并未認(rèn)可和接受， 也不會(huì)是非不分，公報(bào)私仇，更何況， 他盛遠(yuǎn)時(shí)和南嘉予之間何來(lái)私仇？充其量， 不過(guò)就是小姨看未來(lái)的外甥女婿不順眼罷了，應(yīng)該上升不到對(duì)峙公堂的層面。尤其作為行業(yè)翹楚， 南嘉予必然會(huì)在事前進(jìn)行證據(jù)的搜集，盛遠(yuǎn)時(shí)篤定她一定能夠發(fā)現(xiàn)事實(shí)的真相。

可他的蠻蠻啊，關(guān)心則亂， 智商顯然是不在線了， 盛遠(yuǎn)時(shí)給南庭吃定心丸，“小姨再怎么看不上我， 為了你，也不會(huì)在工作上為難我， 大不了就是不給你戶口本和身份證，讓我干著急。”

南庭嘟嘴，“我哪有那么大的面子。”

盛遠(yuǎn)時(shí)靠在沙發(fā)上，摟著她的腰， 提議，“要是你不相信，我們打個(gè)賭。”

南庭不解，“什么賭？”

盛遠(yuǎn)時(shí)一挑眉，“我賭南律師會(huì)建議林如玉撤訴。”

南庭的第一反應(yīng)是，“她扭曲事實(shí)給南程造成了那么大的經(jīng)濟(jì)損失，撤訴就完了嗎？”

好吧，他的蠻蠻還是很精明很會(huì)算賬的，“她撤不撤我不在乎，等公安醫(yī)院的尸檢報(bào)告出來(lái)，南程肯定會(huì)針對(duì)她散布謠言一事起訴她。”

南庭皺起秀眉，“就怕她砸鍋賣鐵也賠償不起，最后還是要你來(lái)買單。”

“那就是給我的教訓(xùn)了。”盛遠(yuǎn)時(shí)想起之前在公司會(huì)議中曾立下軍令狀：十一期間，飛往二三線城市的航班不超售，剩余座位的機(jī)票，他全包了，忍不住笑了，“看來(lái)話還是不能說(shuō)太滿啊，這次我這臉打的，有點(diǎn)響。”

南庭淘氣地捏捏他的下巴，笑嘻嘻地說(shuō)：“敢打我七哥臉的人，不多啊。”

盛遠(yuǎn)時(shí)把她摁在懷里，好好欺負(fù)了一頓。

齊妙最終還是負(fù)責(zé)了這起案子，她按照南嘉予的指示，先是拿到了林老一年前在g市一家三甲醫(yī)院的體檢報(bào)告，更得到了林如玉母親為林老訂票的電話錄音，接下來(lái)，更是排除萬(wàn)難地找到了1268次航班上的幾位乘客，得到了一些證詞，最后還約了桑桎見(jiàn)面。

本以為她是因?yàn)榭帜邪Y，結(jié)果聽(tīng)她說(shuō)：“能把那天在飛機(jī)上的情況詳細(xì)復(fù)述一遍給我嗎？”桑桎才知道南嘉予接受了林家的委托，可能會(huì)和南程打官司，而自己在飛機(jī)上的事，應(yīng)該是盛遠(yuǎn)時(shí)告訴她的。

桑桎把在航站樓看見(jiàn)的聽(tīng)見(jiàn)的，林老辦理登機(jī)牌的全過(guò)程回憶了一遍，又把在飛機(jī)上他參與搶救的情況也詳細(xì)說(shuō)明了一遍，最后才問(wèn)：“林家要向南程索要賠償？”

“如果只是錢(qián)的問(wèn)題或許還不會(huì)這么麻煩。”齊妙收好錄音筆，“我看林如玉是想借此事打壓盛遠(yuǎn)時(shí)，要是順便能讓南程也栽個(gè)跟頭最好。”

“讓南程栽跟頭？”桑桎微微皺眉，“可能嗎？”

齊妙一笑，“根據(jù)我現(xiàn)在掌握的證據(jù)，她怕是要偷雞不成反把米了。”可想到南嘉予，她又樂(lè)觀不起來(lái)，“只是，南律師可是能言善辯的。”

桑桎認(rèn)同齊妙對(duì)南嘉予的評(píng)價(jià)，作為律師，南嘉予的辯論技巧確實(shí)高超，當(dāng)年，她為自己姑姑打官司時(shí)的犀利，桑桎是見(jiàn)識(shí)過(guò)的，但除此之外，他還說(shuō)：“她是明辯是非的人。”