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但更多的人認(rèn)為應(yīng)該保持沉默，因?yàn)椤皹尨虺鲱^鳥”，畢竟現(xiàn)在比愛達(dá)實(shí)力更強(qiáng)的其他企業(yè)，都是這么干的。

而顧延之作為那家伙上任前的臨時(shí)負(fù)責(zé)人，無論出面做什么決定，都會面臨極大的壓力。

他一回頭，就見厲致誠靜坐在沙發(fā)上，眉目端凝，看得專注。

扯下領(lǐng)帶丟在桌上，走過去：“看什么？”

厲致誠頭也不抬。

比起幾天前初到辦公室時(shí)的沉默冷峻，此刻的他似乎對這個(gè)環(huán)境適應(yīng)了很多。頎長的身子靠在沙發(fā)里，顯得很放松。長腿甚至還輕輕交疊著，清冷中又帶著一絲隨意。

“你沒看？”他緩緩地問。

顧延之在他旁邊坐下，搖頭：“你知道我不喜歡看這種東西。對我而言，有價(jià)值的信息是聊出來的，不是看出來的。一個(gè)關(guān)鍵甚至是不關(guān)鍵的人物，無意透露的一條信息，有時(shí)候比100頁的報(bào)告還有用。”

厲致誠不置可否，繼續(xù)低頭看報(bào)告。顧延之看他專門用筆劃出了一段話，也來了興趣，彎腰湊過去。

這一讀，倒是微怔，然后就樂了。

林淺的這份報(bào)告，提供的是對這次事件的應(yīng)對建議。

她的觀點(diǎn)，是認(rèn)為愛達(dá)應(yīng)該第一個(gè)站出來道歉，承擔(dān)責(zé)任。

報(bào)告前面，大篇幅引經(jīng)據(jù)典，舉出了商業(yè)史上諸多成功的危機(jī)公關(guān)案例，作為例證。同時(shí)也對消費(fèi)者的心態(tài)進(jìn)行分析?；旧纤闶窃攲?shí)、清晰，中規(guī)中矩。

而被厲致誠用筆標(biāo)出來那段話，是這么寫的：

“愛達(dá)第一個(gè)站出來道歉，亦可令其他競爭對手陷入更加艱難的困境。

他們?nèi)绻徽兆?，就會成為輿論抨擊的焦點(diǎn)，面臨數(shù)倍于現(xiàn)在的壓力，成為眾矢之的。

所以他們不得不做。

但即使做了，在消費(fèi)者心中，第一個(gè)站出來道歉的才是真誠意，而他們只是模仿者，是無奈之舉，信譽(yù)也會大打折扣。

大家都蒙受相同經(jīng)濟(jì)損失，換回的聲譽(yù)卻不同，愛達(dá)還可以借這次事件，有效地打擊競爭對手?！?

顧延之站直了，抄手摸著下巴說：“且不說她這觀點(diǎn)有沒有道理，看著挺甜一女孩，怎么想的招還挺損的??？凈想著坑競爭對手?！闭f完他就笑了。

一旁的厲致誠也微微一笑，合上報(bào)告，丟在一旁的茶幾上。

顧延之又問：“你到底打算什么時(shí)候出來？”

“這個(gè)事處理完，我接手?！?

——

第二天一早，一則公告下發(fā)到愛達(dá)各個(gè)部門。

公司決定成立工作組，專門處理這次危機(jī)公關(guān)事件。工作組一共十人，都是各個(gè)關(guān)鍵部門的骨干，要求自當(dāng)日起，搬入集團(tuán)宿舍封閉辦公。而“林淺”這個(gè)所有人都陌生的名字，赫然列在最后。

林淺一接到通知，就回家收拾衣物等隨身物品。抽空還給林莫臣打了個(gè)電話。

林莫臣反應(yīng)挺冷漠的：“他們在試你?！?