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第七十六章 解決
秦墨嶺打完電話,交代高秘書通知公關(guān)負(fù)責(zé)人、二部,和談莫行經(jīng)紀(jì)團(tuán)隊(duì),三點(diǎn)鐘在二十二樓會(huì)議室集合。
他又安排道:“我下午的行程取消。”
危機(jī)公關(guān)這種事,老板從來不過問。樂檬這么多產(chǎn)品,每年都有大大小小的各種負(fù)面問題爆出來,樂檬有專業(yè)公關(guān)團(tuán)隊(duì),他們處理好了向高層匯報(bào)。
老板只聽結(jié)果,不關(guān)心具體怎么公關(guān)。
今天可能涉及到四部,老板才親自坐鎮(zhèn)。
簡(jiǎn)杭吩咐鄭炎束:“經(jīng)銷商那邊,你做好安撫工作,給他們吃顆定心丸,如果公關(guān)不下來,新品潛力不如預(yù)期,他們后轉(zhuǎn)來的預(yù)付貨款原路退回,不壓他們的庫存,財(cái)務(wù)那邊會(huì)根據(jù)情況及時(shí)調(diào)整kpi。”
她又看一眼林驍,“三點(diǎn)鐘你跟我去樓上開會(huì)。”
安排妥當(dāng),簡(jiǎn)杭提著筆記本離開會(huì)議室。
會(huì)議室被低氣壓充斥,小樊透不過氣,把所有門窗打開。
“簡(jiǎn)總什么意思?”周義摸不透簡(jiǎn)杭的路數(shù),轉(zhuǎn)而問林驍。
鄭炎束擔(dān)心,“就怕公司會(huì)采取冷處理。”任何新聞都不可能一直維持熱度,被置于輿論漩渦,尤其是欲加之罪時(shí),說多錯(cuò)多,有時(shí)保持沉默不失為一個(gè)好法子。
一方沉默,另一方挑事的人得不到回應(yīng),自然失去興致。
現(xiàn)在是銷售淡季,二部明年的營(yíng)銷重點(diǎn)回歸產(chǎn)品本身,談莫行這事對(duì)他們的銷量固然有影響,但不致命。
如果公司在這個(gè)節(jié)骨眼與談莫行解約,明年二部推出新口味果汁,再換個(gè)代言人,誰還去關(guān)心現(xiàn)在這個(gè)黑料。
息事寧人、撤熱度的公關(guān)手段,是大多數(shù)企業(yè)的首選。如果對(duì)峙起來鬧得滿城風(fēng)雨,企業(yè)被爆出來的問題會(huì)越多,輿論走向一旦像脫韁的野馬不受控制,那正中競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的下懷。
周義也持同樣的悲觀看法,不能說冷處理不對(duì),但四部等不起。汽飲新品的所有口味均已下生產(chǎn)線,有些經(jīng)銷商已經(jīng)收到產(chǎn)品,就等著線上線下同時(shí)上架。
林驍嘆氣,“要是談莫行那邊甩封律師函出來,輕拿輕放,我們四部黃花菜都涼了。”
他突然想起呲棱起來的那撮頭發(fā),趕緊拿手按住。
怎么壓也壓不平那撮頭發(fā),他只好洗了頭發(fā),拿出他常備的電吹風(fēng)吹干。
兩點(diǎn)五十,林驍出現(xiàn)在二十二樓,頭發(fā)清爽有型。
簡(jiǎn)杭比他早到,她正跟吳副總聊天。
“吳總,齊正琛是不是樂檬的隱名股東之一?”
簡(jiǎn)杭聽出弦外之音,“齊家持有樂檬的股份?”
吳副總點(diǎn)頭,“嗯。齊家旗下的一家全資子公司持有樂檬股份,持股跟周義他們家差不多。”
說著,他笑笑,“我就是齊家和另外兩家股東安排進(jìn)來的董事。”因?yàn)辇R正琛和秦墨嶺是發(fā)小,他自然而然就跟秦墨嶺站在了同一個(gè)利益陣營(yíng)。
簡(jiǎn)杭:“他是我公關(guān)的一個(gè)切入點(diǎn)。”
吳副總沉默一陣,道出肺腑之言,“簡(jiǎn)杭啊,不是看不上你的能力,公關(guān)這種事,有專業(yè)的人去做,大家各司其職。你要是插手,說不定吃了力還不討好。公關(guān)成功,大家覺得你厲害,可萬一要不成功呢?”
“輿論這種東西,不是市場(chǎng),認(rèn)真就能做出來。輿論不可控,有時(shí)你不知道哪些人躲在背后想搞你一下。”
“萬一最后不好收?qǐng)觯蠊删投纪颇闵砩狭恕5綍r(shí)看得見看不見的損失,不是十個(gè)億八個(gè)億能打住。”
吳副總勸她三思,“當(dāng)然,我理解你的心情,從六月忙到現(xiàn)在,擱誰誰也不甘心。但是后果,你再想想。”
簡(jiǎn)杭明白吳副總的一番好意,“謝謝吳總。”她又道:“公司出現(xiàn)這種危機(jī),你是責(zé)任人之一,所以你不想更多人摻和進(jìn)去。”
吳副總笑:“你明知道你說你還插一腳干什么,不管什么后果我擔(dān)著,這本來就是我的分內(nèi)工作,何必再多搭進(jìn)來一個(gè)人。你放心,公司不會(huì)不管四部。”
她拿出電腦打開,再抬頭時(shí),除了秦墨嶺,其他應(yīng)該與會(huì)的人全到齊。
秦墨嶺在會(huì)議室門外,在給齊正琛發(fā)消息:【四點(diǎn)之前到樂檬。】
齊正琛:【我去干什么?我知道她跟談莫行沒什么。她念念不忘的不是談沨?不用去。】
秦墨嶺:【讓你來跟鐘妍月沒關(guān)系,我老婆可能會(huì)利用你一下,你過來就行。】
齊正琛:“……”
【你說清楚。我什么都不知道,上趕著送去被利用?】
秦墨嶺說不清楚,他不知道簡(jiǎn)杭到底想要怎么公關(guān),他把自己能做到的事提前做了,有備無患。
退出聊天框,他跨進(jìn)會(huì)議室。
秦墨嶺徑直走向簡(jiǎn)杭,吳副總旁邊有空位,專門給他留著,他沒過去,坐在了簡(jiǎn)杭旁邊。
他人在她旁邊,比聽到他聲音更讓她心里踏實(shí)。
今天秦墨嶺沒讓吳副總主持會(huì)議,省去了開場(chǎng)白,他筆直看向鐘妍月那個(gè)方向,“說說你們二部接下來的安排。”
他強(qiáng)調(diào):“發(fā)生的事不用再解釋,我沒時(shí)間聽解釋。”
鐘妍月了解他的脾氣,沒打算為自己辯解,她直奔主題:“新果汁上市時(shí)間推遲到一月底,避開這個(gè)風(fēng)口。二月初春節(jié),我們近期著重營(yíng)銷大瓶家庭裝果汁。明年全線產(chǎn)品的營(yíng)銷回歸到產(chǎn)品本身,線上營(yíng)銷也不再過分捆綁代言人。”
新果汁原本的上市時(shí)間,談莫行的經(jīng)紀(jì)人是知道的,她們還要配合二部宣傳,所有物料也提前做好。
結(jié)果今天發(fā)生了這么一出。