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“許蜜語摸清了這個尹香,她偏愛收拾有錢人的房間。這個尹香有時候收拾完有錢人的房間會和大家說,這個顧客都有什么奢侈品,那東西得多貴,這人估摸起來得多有錢。許蜜語后來被尹香忽悠著去替她收拾房間的時候,發現尹香說的那些有錢人的好東西,在明面上并不能看到。她就猜測尹香可能是趁客人不在的時候,私自偷翻了客人的東西。下一次尹香自己收拾房間時,許蜜語就在暗處看著,發現尹香確實會經不住誘惑,私自翻動客人的東西,甚至看到客人的戒指鐲子,都會忍不住試戴一下。許蜜語抓住了尹香的這個錯處后,同樣,她也沒有把它上報,但嚴肅勸誡了尹香改掉這個毛病。
“還有個叫柯文雪的,她和經常給我們送餐的李昆侖關系不錯,但據說性格有點沒主見,很墻頭草,大家怎么說她就被怎么帶跑。大家都討厭許蜜語,她也就覺得許蜜語很討厭,一直敵視她。哦對,她還有個特點,就是嘴很碎,特別愿意聊八卦。”
他說到這,紀封嗤地一聲笑,插入點評:“這不是跟你一樣嗎。”
薛睿噎了一下,而后努力為自己找補:“老板,我老出去打聽酒店里的八卦,這不都是因為您的交代嗎,是您讓我把這間酒店能打聽到的一切事,大的小大明的暗的哪怕蟲子洞里的,都給您掏出來打聽清楚的。我這其實是為公嘴碎奉旨八卦啊!”
紀封瞥他一眼:“我說了不到十個字,你就辯解了一篇小作文出來。你嘴不碎就沒有嘴碎的了。”
薛睿狠狠抑制住想要繼續和紀封辯論下去的心。
他告誡自己算了,和紀封爭高低,他容易傷錢。雖然紀封性子難搞,但像他這么出手闊綽的老板可再也不好找了。
他轉回前面的話題繼續說。
“許蜜語摸清了柯文雪很愛聊八卦,然后留心計算時間,發現如果由她自己去餐飲部配合對接工作,會比柯文雪去要少半個小時到一個小時的時間。于是等下次柯文雪再去餐飲部配合對接工作,她也悄悄地跟過去看,當場證實柯文雪那多出的半個甚至一個小時,都是在和餐飲部的人聊八卦。許蜜語抓住了柯文雪經常占用工作時間聊八卦的錯處,但同樣她只是把這個錯處抓在了自己手里,也沒有上報或者記錄在員工考核里。
“還有那些個什么小李小趙小耿小杜等等其他人,她們要說和許蜜語有什么深仇大恨,那都是不存在的,說到底大家也就是人云亦云那種隨大流地一起討厭許蜜語。
“然后許蜜語漸漸發現,小李愛貪小便宜,顧客退房時留在房間里的一些小東西小物件,她常常不報備直接化為己有,像酒、水果、用剩下的化妝品、顧客沒怎么使用過的新本子,等等。有時候會有客人回頭找,她就說沒看到。這些都是小東西,也不貴,客人一般聽說沒看到也就不太追究了。但是許蜜語發現了小李的這個問題,拿捏住了她。
“還有個什么小趙,為人比較粗心,配合禮賓部工作接待客人的時候總出錯,之前就搞混了兩個重要客人的行李箱,差點造成兩個客人登機延誤。這個紕漏許蜜語握在手里,不但沒有記到考核里,反而替她扛住了兩個顧客的不滿情緒。”
“還有……”
許蜜語手里掌握著大家的這些錯處、紕漏,卻一個都沒有記到員工考核里。
她也沒有趁機發作,打擊報復。
她只是和大家很真誠的推心置腹。
在和大家暢談的前一天,她特意去買了牛肉,又忍著大姐大姐夫的嘮叨,借了他們的廚房,好好鹵了一大鍋的肉。
結果肉鹵得太香,勾住了大姐大姐夫的饞蟲,他們硬是分走了一些。
許蜜語小份小份地分好剩下的鹵肉,帶回了宿舍。
第二天上午,大家把手頭活都做完,她招呼大家一起到客房部坐一坐,聊聊天。
她把鹵好的肉先分給大家,說:“我就這點拿得出的手藝,大家嘗嘗好吃嗎,如果愿意吃,我以后還給你們做。”
然后她開始和大家推心置腹地聊聊自己。
她告訴給大家,那些被她們當做笑話講的,她的家事,到底是怎么回事。她第一次,勇敢地把自己受傷的心袒露出來給大家看。她告訴大家,她在婚姻里經歷了什么——她被丈夫和朋友出軌,她選擇了離婚。她一直做家庭主婦,離婚后沒有收入,為了養活自己,只能努力干活。
她沒有守著已經出軌的前夫不肯離婚,恰恰相反,她甚至是頂著身邊所有人的反對和責罵,堅持要離的婚。
而身邊所有人都在怪她,都在說丈夫一直對她不薄,賺錢養她又給她錢花,只出這么一次軌她就堅持要離婚,未免太任性了。離了婚,她就是個貶值貨,再也找不到像前夫那樣的男人了,以后只能嫁個五十往上的老頭子。
可她頂著這些壓力,還是堅持離了婚。離婚后為了養活自己,她出來工作了。她很珍惜這份能讓她自立的工作,所以不管多難,她都想堅持下去,把它做好。
她還講了離婚后,前夫帶著那女人來住店。那一次,她是以什么樣的屈辱心情去給他們打掃房間。
也是從那時起,她審視了自己的人生,她覺得自己不應該這樣渾渾噩噩下去,她得振作起來,活得好起來,變得比從前還好,才不會被前夫和那女人再羞辱到。
她看著大家,很真誠,也很動容。她對她們說:“我不覺得我做錯了什么,我的離婚后不得不出來工作我不覺得有什么可恥,我重男輕女的家庭環境,也不是我所能決定的,我已經努力在讓自己對抗這些負面東西。所以我該因為這些事被大家嘲笑嗎?如果有人跌倒了摔破腿,你們會覺得是那個人活該然后嘲笑她嗎?不會的,我們都會覺得她會很疼,我們會很同情她、會幫她叫救護車。酒店后面有流浪貓,我知道大家都在悄悄喂。我知道大家全都是善良的人。”
她的話讓在坐的女孩們全都沉默下來。
她們在她的話里,開始回憶自己到底為什么討厭眼前這個女人來著?她們開始反思自己這種無理由情緒化的對人討厭,是不是太惡意了。
“我們女人在這個社會上是天然的弱勢群體,我們為什么還要互相嘲笑彼此?然后讓那幫臭男人指著我們說,你們女人就是這樣子,小心眼愛內斗。但其實他們這些在旁邊靠性別歧視看笑話的人才更差勁。我們以后不要看彼此笑話,我們一起去看站在旁邊等著幸災樂禍的人的笑話,這多痛快啊。
“未來,在工作上,我可能會有很多不足,但我會盡我所能成為大家的肩膀,盡我所能為你們扛住更多事情。而生活上,你們對我的什么事感到好奇,就直接來問我,我會告訴你們的。好了,時間差不多了,大家快去吃午飯吧!”
她怕自己不走,大家都不動。于是她先出去了。
可是客房部里,大家好久都沒動沒說話。
隔了一會兒,不知道是誰“唉”地嘆息了一聲。大家的靜坐才被解了封印般,女孩們才動了起來。
她們一起去食堂吃飯。
打好飯菜坐下來,打開許蜜語分給她們的鹵牛肉嘗一口。
她們一下就被那肉的味道驚呆了,好吃得好像連舌頭都要一起吞下肚。
她們很興奮地互相交流:“我天,這肉太好吃了!這手藝不次于咱們酒店的陳大廚!”
“不!我覺得這鹵肉比陳大廚做的還要好吃一點,味道特別細膩有層次,天啊,好吃到想哭!”
大家熱火朝天地交流著吃過鹵肉后的感受。
交流著交流著,有人說:“其實許蜜語她人真的很好,之前她都聽到我背后講她八卦、笑話她,也掌握了我工作上犯的錯誤,但她沒有報復我,反而前兩天我感冒,她還替我做衛生。我現在覺得我對她有點過分了!”她吃下一口鹵牛肉,真誠地反省自己。
“你說得我也有點難過了。”另一個女孩接過了話頭,“之前我也沒少坑她,她也都知道。后來有天輪到我和來收布草的人清點布草數量。不知道那天哪里出了問題,我數少了幾套被單,怎么也合不上數目,我怕我被罰錢,就死不承認,還和收布草的吵起來了。收布草的說要去找我領導說清楚,其實我當時很慌,但許蜜語過來,替我跟收布草的道歉,幫我把這事扛下來了。我當時連謝都沒謝她一句。你們說她當時心里得很難過吧?我對后院流浪小貓都知冷知熱,對她卻沒有什么善意。我一定傷害到她了吧?”
另一個人夾著鹵牛肉,看著看著就也跟著自責起來:“還有我,我那天打掃衛生手滑,不小心碰壞了客人東西,客人揚言要投訴我,還要讓我加倍賠償。我很著急,我怕賠錢也怕被投訴之后績效不合格要扣錢。可是后來我發現我并沒有被記投訴。我以為客人只是說說嚇唬我的,幾天后我才知道,其實客人已經投訴到許蜜語那里去了,是許蜜語對客人百般道歉祈求,跟客人周旋了很久,客人才放過我的。這事她沒有當面跟我說,我當時就硬著心腸假裝不知道了。因為我想反正大家都討厭她,那我也就不用謝謝她了。現在想,我真過分,我怎么能這么心安理得接受她的好處又肆無忌憚笑話她?”
柯文雪和尹香也沒忍住,各自唏噓出聲,說了自己最近一段時間對許蜜語明明那么壞,許蜜語也明明知道她們工作上有很大的錯處,卻沒有趁機報復她們,還在她們遇到事情的時候很有領班擔當地站出來擋在她們前面。
柯文雪懊惱地自責:“這段時間我到底怎么了我,我是不是鬼迷心竅了?我是看她老實好欺負所以就忍不住欺負她嗎?我發現我太壞了!”
尹香也說:“我也覺得回頭一看,這段時間以來我表現得有點不是東西了!”
她們后面跟了好多此起彼伏的聲音。<script>chapter1();</script>