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她們公司的整個運作模式,是銷售開發客戶,將首筆廣告費打款給公司后,公司派運營來維護客戶,給客戶提供具體的廣告投放方案,在百度、360等媒體資源上,合理地幫客戶安排廣告預算和具體投放內容。公司拿到的媒體資源代理權,幾乎涵蓋了當下所有主流媒體,只不過公司有側重點,大部分都會在百度、360、谷歌、搜狗、神馬等幾個搜索引擎上。至于像微博、微信、今日頭條這種信息流的媒體,則很少涉及。
從運營角度和對公司盈利角度來說,首次打款5000元是基礎,沒有足夠的資金,怎么給客戶做出廣告投放效果?而且很多客戶,甚至有點賴皮,對于網絡廣告投放不懂,就想運營先給出廣告投放方案,他們好學習,至于是不是真要投放,又是另外一回事。運營部每天的工作量都是很飽和的,要抽出時間陪銷售拜訪客戶,還要準備相關資料和ppt,這都是時間和精力,拿一點提成,真的是無可厚非的事情。
梁夜安真的不明白銷售部睜著眼睛說瞎話的底氣是哪里來的。
不過,她們幾個興奮過后,喬娜就開始語重心長地打預防針了。
許子衿這么做的目的,并不是為了單純替運營部解壓,老板想的永遠都是創造利潤。許子衿也不例外,雖然目前的政策看是利好于運營部,但是接下來,對運營部的要求也是可想而知會提高的,比如客戶的流失率,二次續費率,這些針對運營部的考核項肯定就要更嚴格。
喬娜的會議散了后,也快吃午飯了。梁夜安和韓村討論著手上有哪幾個客戶是需要打回給銷售部的。還沒走到工位,就聽到有個銷售在自己工位上和對面的段子瑩說著什么,銷售的聲音有點大,梁夜安都聽到了。
“哎呀,最后一次了嘛,幫幫忙,隨便做一份方案就行了,你們運營那么厲害,把之前的方案隨便改改給我,幾分鐘的事情。客戶說了,只要看到方案,他就打款了嘛。”
段子瑩還沒開口,梁夜安就說道:“我們運營部每個月都會有作為案例的廣告方案共享到大群,既然是幾分鐘的事情,你在這里浪費時間磨嘴皮子不如自己去下載了改一改。”
站在梁夜安身邊的韓村迅速轉頭看了眼梁夜安。
銷售沒想到梁夜安態度這么強硬,不過做銷售的,哪會這么容易放棄:“哎呀,梁主管,你是不知道我們做銷售的難啊。現在開個單多不容易,各種規定,做方案還是你們拿手啊。我們就是做做跑腿的活,做方案就是狗屁不通啊。”
梁夜安這回是鐵了心的油鹽不進。之前銷售部抱怨許子衿的話,言猶在耳,她心里正氣著呢。這個銷售名字她記不住,但是她知道,是一大區連續兩個月的銷冠了,銷售部的墻上還貼著榜和照片呢。
“剛開會還強調了這個事,現在看不到款項我們運營是不能給未合作的客戶做方案的。但是你們銷售自己提前做方案給客戶是允許的,凡是總有開頭嘛,你先做著,有什么專業上的問題或者需要什么同行數據參考的,可以問我們要。可以幫的我們還是會幫的。”
說完轉頭對段子瑩說道:“子瑩,我們組過年期間的廣告費統計表快點給我,下午復盤數據要用的。”說完不等銷售再開口,就轉身離開了,朝著衛生間的方向走去。
銷售看磨不過梁夜安,只好再從段子瑩那邊入手:“哎呀,子瑩小姐姐,你就幫幫忙吧……”
段子瑩頭也沒抬:“剛夜安說的你也聽到了,我們也是很多事,每天的工作內容都是很飽和,而且都要寫日報上去的。”
銷售還要說話,段子瑩繃著張臉一直噼里啪啦地敲著字,壓根就沒再搭理他。
銷售低聲罵了句”靠“,轉身走了。
楊陽氣不過,重重敲了下鼠標,想開口說什么,立馬被段子瑩用一個眼神給攔住了。
等那銷售走遠了,楊陽吐槽道:“他有什么好靠的,憑什么指使我們幫他做事,以為他是誰啊。”
這時候韓村來了一句:“憑本事咯,他可是銷售冠軍,就有拽的資本啊。”
段子瑩:“多一事不如少一事,別提了。”
楊陽很聽話,當下就不議論了,對段子瑩說道:“剛夜安姐讓你趕什么數據,要幫忙嗎?”
段子瑩笑笑:“這會兒要過年的數據,你當她是閑的啊,夜安故意的。”
幾個人裝出了然的樣子。
梁夜安在公司從來沒懟過同事,剛才算是微微發火了,也不知道是氣的還是怕的,借口去洗手間的路上,手指都忍不住在顫抖。
她其實也是想進來冷靜冷靜。
從洗手間的格子里出來,突然看到洗手臺前面站著許子衿,正對著鏡子在補口紅。她的妝都不濃,口紅是唯一一抹亮色,紅里帶點橙色,飽滿潤澤,成熟端雅,很顯她的氣場。
許子衿從鏡子里看到身后出來的梁夜安,挑了挑眉:“咦”。
“許總。”
許子衿嘖了一聲:“再給你一次機會,重新叫。”
梁夜安笑著看了看周圍,確定所有格子門都是開著的后,無奈地叫了聲:“子衿姐……”